LES 6 QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES ET RÉPONSES À UNE PHARMACIE EN LIGNE

COMMENT PUIS-JE PASSER MA COMMANDE?

Selon le choix du produit demandé, votre médicament se rajoute au panier. En premier lieu, vous devez cliquer sur le bouton « validé », en second lieu vous serez renvoyer automatiquement à une plateforme pour confirmer vos coordonnées.

Ensuite, vous choisirez le mode de paiement qui vous conviendrez et finalement vous passerez le cursus de la souris sur « terminer la commande ».

Voilà pharmacielecoin.com est informé sur le choix du produit, l’identité du patient et le lieu d’expédition.

QUE SE PASSE-T-IL EN CAS DE NON RÉCEPTION?

Si jamais vous ne recevrez pas votre colis, à ce temps-là vous serez rembourser dans l’immédiat.

QU’EST-CE QUI SE PASSE DÈS QUE MA COMMANDE EST PASSÉE?

Une fois, nous recevrons votre commande. Notre service clientèle vous rappellera ou vous enverra un message dans l’immédiat pour la confirmation.

En attendant la réception de votre colis, vous allez recevoir des e-mails contenant des confirmations suite à votre commande:

Un e-mail de confirmation
Un e-mail de validation de votre paiement
Un e-mail de confirmation de la livraison

QUELS MODES DE PAIEMENT ADHÉREZ-VOUS?

PharmacieLeCoin accepte tous types de paiement à distance, à savoir :

Mastercard
Visa
Paypal
Virement bancaire

Sauf que encourageons les clients à payer par virement car c’est le paiement le plus sécurisé.

LA COMMERCIALISATION DES MÉDICAMENTS EN LIGNE DIRECTE ET SANS ORDONNANCE EST-ELLE LÉGALE ET LÉGITIME?

Tous les médicaments que nous vous fournissons sont achetés auprès des grossistes pharmaceutiques agréés en Union Européenne.

Alors rassurez-vous que vous allez obtenir les mêmes médicaments que ceux qui se trouvent en pharmacie près de chez vous.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

INTRODUCTION
Les données personnelles sont confidentielles par la plateforme pharmacielecoin.com. Nous ne pouvons pas mettre en danger le client. Nous sommes là pour vous permettre d’avoir une offre bien adaptée à votre besoin.

D’après la législation européenne concernant la sécurité des données personnelles du client lors du traitement, pharmacielecoin veut sensibiliser les gens qui les entourent de l’importance de ces règles, à savoir :

Le fait de limiter la collecte de données confidentielles aux seules données personnelles pour un but légitime et légal.
La demande de l’autorisation de façon explicite pour traiter les données après l’approbation du client.
Prendre en considération les normes de sécurité afin de protéger vos données propres à vous voire les exigences des entités.
Le respect de droit de procurer vos données personnelles pour faire des actions telles que : la modification ou la suppression.
Pharmacielecoin.com a mis en œuvre ces déclarations pour protéger vos données et pour la bonne cause. Au fur et à mesure que vous effectuez vos achats, nous allons vous éclaircir les étapes pour qu’on soit clairs dès le départ.

But et traitement de la base de données
Nous récoltons et traitons vos données dans le but de :

La création de votre compte en ligne sur le site web (pharmacielecoin.com)
Autorisation l’accès à l’espace client autrement dit votre compte sur (pharmacielecoin.com)
Etre informé du toutes les nouveautés et les informations concernant vos commandes
Faire le suivi de votre colis
Informer les médecins avec lesquels on travaille pour qu’ils soient à votre disposition
Permettre aux pharmacies de préparer les produits qui vont être adéquats à vos besoins dans le plus bref délai
Se rassure de votre identité si jamais vous êtes intéressé par nos produits et service
Analyser vos recherches sur le site pharmacielecoin.com afin de vous procurer les bonnes informations à temps
Réaliser des études pour savoir votre comportement d’achat et vos besoins
Ces informations sont enregistrées sur une base de données purement confidentielle, aux fins de réaliser et exécuter des contrats, et de sauvegarder les informations liées à votre santé autrement dit dans un intérêt viral voire commercial légal.

Données personnelles traitées par pharmacielecoin.com
Nous avons la main de collecter vos données à travers le remplissage du formulaire au moment où vous recevez les newsletters, créez un compte, jetez un coup d’œil sur notre multitude de produits, passez une commande, faire appel au service client…

Vos données personnelles sont strictement conservées. Vous n’allez rien à craindre, juste le service concerné qui sera informé de votre demande.

Les données qui sont mentionnées lors de cette déclaration de confidentialité sont:

Sexe
Date de naissance
Numéro de téléphone du client
Données médicales
Adresse électronique
Adresse de facturation/ ou de livraison
Le RIB